T.: +420 776 50 50 50
Specializujeme se hlavně na opravy mobilních telefonů, kde nerozlišujeme, o jakou značku nebo zařízení se jedná. Opravíme Vám jak běžně dostupné přístroje, tak i ty dovozové. Od počátku jsme si řekli, že budeme opravovat všechny závady včetně těch, které konkurence ani nezkouší řešit kvůli jejich náročnosti nebo nejistému výsledku.
Neopravujeme pouze mobilní telefony, můžeme Vám také pomoci při servisu nebo nastavení tabletu, notebooku či počítače a další elektroniky. Odblokujeme zařízení, zachraňujeme z nich data, odvirujeme počítače a to i u strojů, které jsou třeba virem zašifrovány. Ochotně Vám pomůžeme a vysvětlíme, jak věci správně nastavit, nebo toto nastavení provedeme za Vás. Většinu našich služeb můžeme realizovat u Vás doma nebo kanceláři.
Jestliže zvažujete koupi nového zařízení, můžete si u nás vybrat ze široké škály zboží všech značek. Pokud vlastníte starší zařízení, můžeme ho od Vás vykoupit, a to i v případě, kdy je částečně funkční a nevyplatí se ho opravovat.
Děkujeme za Váš zájem o naše služby.
Proč si zvolit náš servis ?
Nejčastější druhy závad
Mechanické závady
Tyto závady tvoří asi ½ všech našich zakázek. Do této sekce se řadí veškeré mechanické poruchy, které lze řešit výměnou náhradního dílu. Mezi nejčastější závady v této kategorii patří prasklé displeje a kryty, vadné antény, nefunkční systémový konektor, mikrofon nebo reproduktor.
Elektromechanické závady
Spadají sem veškeré mechanicky poškozené elektrické části zařízení. Jedná se například o zlomená spínací tlačítka, vytrhnutý kontakt pro paměťovou kartu nebo SIM kartu, zalomený konektor na datový kabel, deformovaná baterie.
Elektronické závady
Jsou závady elektronických součástí jako jsou napájecí a nabíjecí obvody, řídící a filtrační obvody, vysokofrekvenční elektronické části atd. Tyto závady vznikají zásadně vlivem nežádoucího elektrického jevu a jsou na první pohled neidentifikovatelné.
Máte to k nám daleko? Pečlivě zabalené zařízení nám můžete zaslat poštou.
U mobilních telefonů opravujeme následující závady a poskytujeme tyto služby:
Jestliže je přístroj zasažen tekutinou, nepokoušejte se ho vůbec nabíjet ani zapínat. Vysušte ho na povrchu, jestliže je baterie uživatelsky vyměnitelná, vyjměte ji. Celé zařízení vložte do rýže a přístroj neprodleně doneste.
U tabletů opravujeme následující závady a poskytujeme tyto služby:
Jestliže je přístroj zasažen tekutinou, nepokoušejte se ho vůbec nabíjet ani zapínat. Vysušte ho na povrchu, jestliže je baterie uživatelsky vyměnitelná, vyjměte ji. Celé zařízení vložte do rýže a přístroj neprodleně doneste.
U notebooků opravujeme následující závady:
Jestliže je přístroj zasažen tekutinou, nepokoušejte se ho vůbec nabíjet ani zapínat. Vysušte ho na povrchu, jestliže je baterie uživatelsky vyměnitelná, vyjměte ji. Celé zařízení vložte do rýže a přístroj neprodleně doneste.
U počítačů opravujeme následující závady a poskytujeme tyto služby:
Jestliže je přístroj zasažen tekutinou, nepokoušejte se ho vůbec nabíjet ani zapínat. Vysušte ho na povrchu, jestliže je baterie uživatelsky vyměnitelná, vyjměte ji. Celé zařízení vložte do rýže a přístroj neprodleně doneste.
U navigací opravujeme následující závady:
Jestliže je přístroj zasažen tekutinou, nepokoušejte se ho vůbec nabíjet ani zapínat. Vysušte ho na povrchu, jestliže je baterie uživatelsky vyměnitelná, vyjměte ji. Celé zařízení vložte do rýže a přístroj neprodleně doneste.
Nové i použité:
vykoupíme i zařízení, které jinde nevykoupí
volíme individuální přístup ke každému zákazníkovi
podáme Vám přesné informace o stavu Vašeho zařízení
po předchozí domluvě, můžete zaslat své zařízení na výkup i poštou
Jak funguje výkup elektroniky:
Pravidla výkupu elektronických zařízení:
Vykupujeme nové, použité, poškozené nebo i nefunkční přístroje.
V naší prodejně můžete najít nové i použité mobilní telefony, příslušenství a doplňky týkající se mobilního světa.
Servisy
MÁTE ZAKÁZKY, KTERÉ NEUMÍTE OPRAVIT, NEBO JE NESTÍHÁTE?
Na rozdíl od ostatních servisů opravujeme i složitější závady, které standardně pro zákazníka končí větou: „chyba je na základní desce“.Firmy
Proč se svěřit do rukou HelpServisu?
Již nepotřebujete platit za IT podporu přímo u Vás ve firmě, můžeme přijet a řešit daný problém přímo na místě. Ušetříte čas i peníze. My Vám neřekneme, že čas máme až za týden. Vaše problémy jsou pro nás důležité.
Předem děkujeme každému klientovi za všechny recenze.
Je diagnostika závady zdarma?
V případě, že posuzované zařízení je opraveno u nás, tak se částka za diagnostiku neúčtuje.
Provádíte expres opravy na počkání?
Když to závada a dostupnost dílu a vytíženost našich servisních techniků umožňuje, tak ANO.
Můžete vystavit po opravě technický posudek?
Ano, rádi Vám vystavíme veškeré potřebné dokumenty (faktury, posudky, fotodokumentaci atd.) přímo na pobočce.
Je možné u Vás zakoupit příslušenství k telefonu?
Ano. Na naší prodejně lze zakoupit například sluchátka, nabíjecí kabely, adaptéry, tvrzená skla, pouzdra a mnoho dalšího.
Jaká je otevírací doba na Vaší pobočce?
Od pondělí do pátku 09:00 - 18:00.
Na emailu reagujeme i mimo otevírací dobu a to včetně víkendů.
Kontakty
Otevírací doba
Provozovna
49°12'00.3"N
16°36'06.7"E
Cesta k nám do servisního centra je snadná.
Velice jednoduše se k nám dostanete AUTOMOBILEM, PĚŠKY nebo MHD. V případě využití automobilu, parkujte přímo před hotelem Continental.
AUTEM
Do centra
jeďte po ulici Úvoz na první světelné křižovatce odbočte vpravo na Konečného náměstí druhou křižovatkou projeďte rovně směrem na ulici Kotlářskou na třetí křižovatce odbočte vpravo na ulici Kotlářská naleznete nás po cca. 750m, po pravé straně č.p. 17 mapaZ centra
jeďte po ulici Husova pokračujte rovně přes Komenského náměstí na světelné křižovatce u Žerotínova náměstí odbočte vlevo na ulici Kotlářská naleznete nás po cca. 180m, po levé straně č.p. 17 mapaMHD
Směrem do centra
Zastávka Smetanova (trolejbus 32, 34, 36) ve směru jízdy trolejbusu z kopce cca. 130m rovně ulicí Kounicova naleznete nás po pravé straně č.p. 17 mapaSměrem z centra
Zastávka Česká (tramvaj 3, 4, 5, 6, 9 11, 12, trolejbus 32, 34, 36, autobus, 80, 81, 82) jděte na roh ulic Joštova a Rašínova u banky Air Bank zatočte v levo jděte do kopce cca. 360m rovně ulicí Kounicova naleznete nás po levé straně č.p. 17 mapa